Perguntas Frequentes

Onde os game server são hospedados?

Os servidores são hospedados no Brasil na cidade de São Paulo em Data Center Carrier Neutral com links de 1Gbps conectados ao IX.br PTT Metro

Posso instalar plugins e mods no servidor?

Sim você pode instalar plugins, mods, mapas, sons, skins e os arquivos que desejar. Em alguns jogos opção para executar mods é contratada como item adicional.

Qual a vantagem em alugar um servidor de jogos?

Um servidor caseiro ligado em período integral é caro pois o consumo de energia é alto, a maioria das conexões de internet residenciais não tem upstream suficiente para hospedar um servidor decente, além de que geralmente a conexão é compartilhada com outros periféricos da casa como tables e celulares o que influência diretamente.

Em 99% dos casos o servidor do jogo é o mesmo computador que a pessoa usa para jogar exigindo máquinas mais potentes para dar conta de processar o jogo e o servidor simultâneamente, sem contar a parte de configurações, roteamentos que demandam muito tempo e proteções para não deixar o pc exposto.

Existem muitas vantagens em alugar um servidor, além dos preços acessíveis e hospedagem no Brasil, alugar um servidor poupa muito tempo com downloads e configurações e fica mais dificíl se o usuário tiver pouco conhecimento em configurações, seu serviço fica ativo 24 horas por dias 7 dias da semana, painel de controle para gerenciamento total, acesso FTP e WebFTP aos arquivos, link de alta velicidade, proteções contra ataques DDoS, seu computador não precisa ficar ligado para que o servidor continue funcionando, todos seus amigos e convidados conseguem jogar online juntos no mesmo servidor de qualquer lugar, basta apenar uma conexão com a internet.

Os servidores CGB Games tem uma ótima relação custo x benefício que torna mais vantajoso alugar seu servidor conosco.

Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamento disponíveis são por depósito no banco Caixa Econômica ou Nubank, boleto bancário, cartões de crédito via Mercado Pago ou Paypal.

Qual sistema operacional dos servidores?

Os game servers são hospedados em servidores com sistema operacional Linux.

Posso adicionar quantos admins no meu servidor?

Não existe limitações para quantidade de admins instalados você pode instalar quantos desejar.

Qual o ping vou ter no servidor?

A média de ping do link é entre 15/25ms, isso pode varia para o jogador dependendo a distância que esta do Data Center, velocidade do link, qualidade do provedor de internet, se existem outros periféricos como noteboks, tablets e celulares compartilhando a mesma internet, reprodução de vídeos e áudio influênciam diretamente na latência por esses motivos podem existir variáveis.

O servidor possui alguma proteção?

Sim, todos os servidores indepdendente do plano ou jogo possuem proteção DoS/DDoS.

O suporte faz as instalações de plugins e mods no servidor?

Não, o suporte visa o gerenciamento do host e conectividade do game server, personalizações, gerenciamento e instalações de plugins, mods, e outros acessórios ficam a cargo do cliente.

Os addons, mods, plugins, configs e outros itens disponíveis para instalação pelo painel de controle são fornecidos afim de agilizar a instalação desses recursos para que o cliente não precise "garimpar" na internet em busca dos arquivos, informações sobre configurações personalizadas/avançadas devem ser obtidas junto ao desenvolvedor ou nos foruns da comunidade pois não somos os desenvolvedores.

Posso fazer upgrades e downgrades de slots/plano?

Sim com o mesmo jogo, voce pode mudar de plano quando preferir, se deseja mudar o jogo uma nova aquisição deve ser feita.

Existe alguma limitação de hardware ou bandwidth?

Não existe nenhuma limtação de hardware ou bandwidth destinado ao game server, porém exessos de consumo de recursos fora do padrão serão verificados e sendo o caso sera feito contato com o cliente para verificação de uma solução específica para o game server.

Existe algum "Contrato de Fidelidade" para alugar o game server?

Não existe nenhum tipo de contrato que amarre o cliente os serviços são oferecidos em sistema pré pago, ou seja, você paga o mês que vai usar, o único procedimento que deve ser feito é o cadastro junto ao nosso site pois são informações que vão para os paineis de controle.

   Não encotrou sua resposta? Entre em contato com a gente.